חדשות הארץ

בעקבות העלייה בתחלואה: עומס רב על מוקד משרד הבריאות

משרד הבריאות עדכן היום (רביעי) כי כתוצאה מהעלייה המשמעותית בתחלואה, נשלחים מסרונים רבים ממשרד הבריאות בעקבות חקירות אפידמיולוגיות טכנולוגיות (איכוני שב״כ). כתוצאה מכך מתקבלות פניות רבות בנושא זה במוקד קול הבריאות 5400* וזמני ההמתנה גבוהים מאד וחלק מהשיחות אף מתנתקות.

כמו כן, משרד הבריאות מסר כי הוא "פועל לשיפור הזמינות ורמות השירות בהקדם ומדגיש שקבלת מסרון מחייבת כניסה מיידית לבידוד ויש לנהוג בהתאם למסרון עד קבלת אישור רשמי אחר."

ניתן לערער על בידוד כתוצאה מחקירה אפידמיולוגית טכנולוגית (איכון שב״כ) גם בטופס דיגיטלי באתר המשרד ולקבל תשובה מיידית באתר

בנוסף, בנושא הודעות לשחרור לאחר קיצור בידוד כתוצאה מבדיקות קורונה שליליות: אדם אשר מחויב להיכנס לבידוד נדרש להשלים 10 ימי בידוד מלאים במידה ושתי בדיקות שליליות בפער של 24 שעות. הקיצור של הבידוד מתבצע אוטומטית מהרגע שתוצאת הבדיקה השלילית מתעדכנת באתר המשרד ואין צורך לפנות למוקד. יודגש כי יכול להיות פער של עד 12 שעות מרגע קבלת התוצאה השלילית ועד שליחת מסרון הקיצור.

צילום: freepik
Back to top button